カスタマーケア

 

Covid-19プロトコル

EMME Studioでは、  健康と安全が優先されます。あなたのアイテムは細心の注意と責任を持って取り扱われます。私達は私達の安全とあなたの安全を保証するために定期的にテストされます。

戻り値

 

すべてのアイテムはオーダーメイドであるため、すべての販売は最終的なものです。ごくまれに、ご注文とは異なるサイズをお送りしましたので、喜んで正しいものと交換させていただきます。  サイズ。まれにアイテムが破損する場合 info@emmestudios.comまでご連絡ください オプションについて話し合うために購入を受け取った直後。状況を修正するために、商品が配達されてから10日以内に連絡する必要があります。

交換

 

アイテムは最終販売です。しかし、私たちはあなたにあなたのアイテムを愛して使って欲しいです、サイズ交換が必要であるならば、info @ emmestudios.comに電子メールを送ってください。ご注文番号とご希望のサイズ交換をご記入ください。

運送 

 

EMMEStudioはSlowFashionのレーベルであり、コミュニティの忍耐にとても感謝しています。アイテムを受け取るために生産+輸送時間のために2-8週間を見込んでください。すべてのアイテムはオーダーメイドであり、それぞれの納期は異なります。配送に関するご質問は、 info @ emmestudios.comまでお問い合わせください。

 

すべてのアイテムは、USPS優先郵便を通して出荷されます。あなたが特定の輸送指示を持っているならば、それらは購入の時に我々の注意を引く必要があります。住所が最新であることを確認してください。

 

送料は、最新のUSPS優先郵便料金に従います。

 

インターナショナル

 

現在、世界中に発送しています。何らかの理由でお住まいの地域への配送が利用できない場合は、info @ emmestudios.comまでメールでお問い合わせください。 

支払い

 

現在、お客様とその購入を保護するために、Paypal、Affirm、Wixの支払い処理を使用しています。